顾客嫌菜太贵了?试试这三种方法

餐饮业竞争那么大,想要在这个行业经久不衰是需要不断地提升跟进时代的发展。如何用最简单的方法,让你家餐厅出品看起来物超所值来吸引更多食客?


辣锅皇

大多数人的回答肯定是:降低售价,提升产品质量。这个说法是有些问题的,因为产业链上任何一个环节的改动,都是牵一发而动全身,不仅方法不简单,而且往往适得其反。

要想让产品感觉价廉物美,其实就是提高“性价比”。

如何提高性价比?

第一,提升价值感知

第二,降低价格感知

今天小编介绍三种方法,来提高性价比的感知。

1、分解“基本单位”

在就餐时,一般人更加倾向于性价比较高的餐厅,有些餐厅单价比较高,这个价格就会吓退很多人。

比如火锅,可以分解成多种计费方式。

比如冒蜀黍冒菜火锅,实体店是一个价格极低的菜品超市,在保质保量的情况下,菜品价格只有海底捞的一半甚至三分之一。从供应商拿货后,全部菜品加价不超过25%。

大家以为这是在做赔钱买卖,但卧底火锅还有一个玩法:按照用餐时长收费。这样可以提高翻牌率,增加营收。


冒蜀黍冒菜

2、利用“锚定效应”

举个例子。锤子手机T1在推广初期预热的时候,在微博上,罗永浩总是拿锤子手机和苹果相比较。号称自己是“乔布斯在中国的接班人”。这其实就是在使用“锚定策略”。

“锚定策略”的关键在于,不管是商品名称,还是宣传文案,一定一个锚定高价且知名度较高的商品,这样才会造成消费者对你的商品的高价预期。

而当他们看到你的实际价格远低于预期价格时,才会有捡了个大便宜,赶紧掏钱购买的冲动。


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3、设置“惊喜”

提升感知价值最好的办法,当然是超越用户期待。

这就和谈恋爱一样,“设置惊喜”的关键,是在成本预算允许的范围内,在某个环节提供超越用户期待的产品和服务。

比如赠品策略,实际上,在其他环节也可以设置惊喜,比如电话回访,节假日发送祝福短信环节、运营环节,设置抽奖、产品环节等。

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